老板:你店里的茶台今天算账了吗?
茶台是音改店的标配,从南到北、从东到西,不管大店小店这是标准设置,它是谈单、交换、吹嘘皮的场合。老板往太师椅一坐,嘴里叼着烟,手里泡着茶,好不惬意。到现在为止,能冲破这种形式,用新型茶饮、咖啡交换的门店,我只见到一家。
茶台关于门店的紧张性不言而喻。跑过这么多的店,大局部的店茶台都算考究,卫生情况干净、划一,茶具和茶台家具有层次。但是在一些小店和一些做音响的综合店,却见到了不那么入目标茶台情况。
品茗的场合灯光惨淡,周边杂乱,货品随意堆放;茶台之上茶渍、茶叶各处;茶具发黄,茶杯污迹分明;烟灰缸里堆满烟屁股;偶尔另有一只苍蝇在头顶巡查……
就如此的情况,能让初次进门的客户乐意坐下去喝杯茶吗?除了对情况十分不敏感的客户,信赖大局部客户都市介怀吧。改音响的愿望立马降掉一泰半,再和他谈什么,客户都很刺耳得进入了。
音响晋级客单价最低几百,几千、几万很正常,但是我们却用客单价十块的苍蝇馆子情况去满意客户的优美需求,这是彻底的情况错配。
约莫老板会说,天天好忙啊,何处偶尔间做这些小事。我们店小,投入不多,不像大店安排得那么个高上。这些都是托词,现阶段关于你们来说,把门店表里,包含茶台拾掇得干净温馨就是门店最大的事,这和投入没有一毛钱干系。看的是老板的实行力,对细节的器重,对本人从事遗址的热爱。
最初还想提一句,坐在店里品茗多了,卫生间是必去的,但是有几家门店的卫生间是看起来惬意的?有些为浪用度电灯都不开,客户进入还得找半天灯开关;卫生间不克不及直接冲水,好为难;卫生间都是使用边角空间,没窗户,连排气扇都不装;内里卫生条件堪忧,让人看了无法愉快便利。
到现在为止,我就见到一家门店的卫生间很温馨,问了他老板,但是变革本钱并不高。要是你们看到我这个发起,想变革店里的卫生间,那就参照下你们家里的卫生间吧。
细节决定成败,天天定时花点时间把茶台算账干净,坚持划一有序,悦己悦人。